综合外媒报导，棕榈海岸消防局于当地周一下午约3时40分接报，得知有巨大块冰从天而降，报案者称邻居的屋顶被砸中，还有许多冰块散落在路面。消防员到场发现，民宅金属屋顶砸出大洞，残馀冰块落入居住空间内。