相关数据显示，2025年全球有50%的搜索行为通过语音或对话的方式完成，79%的用户对AI生成的答案表示信任，与此同时，传统搜索引擎的自然流量预计会下降50%。这意味着B2B企业投入大量精力优化的官网内容，可能根本无法展示在目标客户面前，因为AI已经代替用户浏览了众多网页，并直接给出了他们想要的答案。 过去用户搜索时会输入比较简洁的关键词，比如“B2B ...

B2B交易依赖长期信任关系，而生成引擎对权威内容的持续引用，可帮助企业建立行业“知识标杆”地位，影响客户从研究到采购的全周期。例如，某半导体设备供应商通过发布技术白皮书，被AI多次引用，逐渐成为行业内的权威品牌。

Kass目前担任罗德传播（Ruder Finn）全球AI咨询委员会主席。他与罗德接触时，对人工智能在专业服务领域的作用格外着迷。“帮助罗德公关探索人工智能将会如何广泛影响专业服务，尤其是创意服务和公关服务，这是件有趣的事。” ...